Мой Дом.ру

Dom.ru クライアント向けの無料アプリケーション。アプリケーションを通じてできること:

サービスをオンラインで接続する

オペレーターへの不要な電話をかけずに、いくつかのステップでインターネットとテレビ接続の申し込みを完全にオンラインで完了できます。 1 つのアプリケーションでサービスを接続した後、アプリケーションのステータスを監視し、契約を管理します。

契約を管理する

契約番号とパスワードを使用してアプリケーションにログインします。リンクされた電話番号やメールアドレスを使用した認証も可能です。複数の契約がある場合は、すべてを My Dom.ru アプリケーションに追加し、ログイン名とパスワードを再度入力せずに契約間を切り替えます。

サービスの管理

料金の特徴を確認します: インターネット速度、テレビ チャンネルの数、接続されているサービスとそのコスト。

現在の特性に満足できない場合は、料金を変更したり、追加サービスの接続や切断を行ったり、休暇中にサービスを一時停止したりしてください。このアプリケーションを使用すると、速度ボーナス、ウイルス対策、TV チャンネル、オンライン シネマやサービス (リットル、VK Play、Yandex 360 など) のサブスクリプションを管理できます。

ルーターの管理 DOM.RU

TP-Link EC220-G5 ルーターを再起動するか、アプリケーションから直接 Wi-Fi をオフにします。自宅から、またはモバイル インターネット経由でリモートからルーターを制御できます。また、アプリケーションでは、接続されているデバイスに関する情報を表示したり、Wi-Fi ネットワーク設定を変更したりすることもできます。

診断とインターネット速度テストの実行

診断を実行して、インターネットとテレビに問題がないかどうかを確認します。何かが見つかった場合は、問題を修正するか、解決策を提供します。インターネット速度をテストして、プランと一致していることを確認します。

サービス料金の支払い

支払った内容と、支払履歴をいつ使用したかを追跡します。

Dom.ru サービスの支払いは、クレジット カード、高速支払いシステム、または SberPay などの便利な方法で行ってください。

自動残高補充を設定します。サービスはいつでも利用できるため、支払いに時間を無駄にする必要はありません。サービスが必要であるが、まだアカウントにチャージできない場合は、約束された支払いを接続してください。

個人オファーについて知る

モバイル アプリケーションでのみ利用できるオファーを活用してください。 Dom.ru からの新しいボーナスが毎月あなたを待っています。

サポート問い合わせ先

チャットに書くか、stores.support@r1.team に電子メールを送信してください。どんな質問にもお答えします。メンテナンス作業やネットワークの緊急事態に関する通知をアプリケーションで受け取ります。

フィードバックや提案を残してください - My Dom.ru をより良くするのに役立ちます。